Дербес деректердің құпиялылық саясаты
Жалпы ережелер
Осы Дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі - Құпиялылық саясаты) Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 387-бабына және Пайдаланушылар сайтты, мобильді қосымшаны пайдалану уақытында алуы мүмкін https://rabota-kurierom.kz (бұдан әрі - Интернет-сайт) сайтында Пайдаланушылар туралы дербес деректері бар ақпаратқа қатысты қолданылатын «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес, иесі «ХелперСтафф» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі болып табылатын rabota-kurierom.kz мобильді платформаның иесі (Орындаушы/Оферта бойынша Құқық иесі), мекенжайы: ҚР, Алматы қаласы, 050037, Әуезов ауданы, Төли би көшесі, 305/1 үй, 19 кеңсе және Пайдаланушы арасында жасалған жария Шарт болып табылады.
1. Терминдердің анықтамасы
1.1. Дербес деректер — мәліметтер негізінде айқындалған немесе айқындалатын дербес деректер субъектісіне қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген сол мәліметтер;
1.2. Дербес емес деректер — Пайдаланушы жарнамалық блоктарды қарау барысында және жүйенің статистикалық скрипті орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін мәліметтер: сұралған беттің мекенжайы, cookie ақпараты, IP-мекенжайы, браузер туралы ақпарат, реферер (алдыңғы беттің мекенжайы), кіру уақыты.
1.3. Дербес деректерді жинау — дербес деректерді алуға бағытталған іс-әрекеттер.
1.4. Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған іс-әрекеттер;
1.5. Дербес деректерді қорғау — «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңында белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын шаралар, оның ішінде құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені;
1.6. Көрсетілетін қызметтер және олар туралы ақпарат Алматы қ. серверде орналасқан және Интернет желісінде https://rabota-kurierom.kz мекенжайы бар интернет-сайт ұсынады.
1.7. Интернет-сайт сервистері - https://rabota-kurierom.kz сайтында және қосалқы домендерде пайдалану үшін қолжетімді барлық көрсетілетін қызметтер.
1.8. Пайдаланушы — Интернет-сайтты пайдаланушы.
1.9. Құқық иесі/Орындаушы —«ХелперСтафф» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.
1.10. Cookies — бұл браузер Пайдаланушы кірген сайттардан деректерді жазатын шағын мәтіндік файлдар. Cookies бірқатар функцияларды орындайды, мысалы, Пайдаланушыға олардың қалауларын есте сақтай отырып, беттер арасында тиімді ауысуға мүмкіндік береді және осылайша мобильді сервиспен өзара іс-әрекет тәжірибесін жақсартады. Сондай-ақ олар Пайдаланушы онлайн көретін жарнама оның мүдделеріне сәйкес келетіндігіне ықпал етуі мүмкін.
1.11. IP-мекенжайы — Пайдаланушының орналасқан жерін анықтауға мүмкіндік беретін IP протоколы бойынша құрылған компьютерлік желідегі тораптың бірегей желілік мекенжайы. Интернет-сайт орналасқан жерін, нақтырақ қаланы және облысты қадағаламайды.
1.2. Дербес емес деректер — Пайдаланушы жарнамалық блоктарды қарау барысында және жүйенің статистикалық скрипті орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін мәліметтер: сұралған беттің мекенжайы, cookie ақпараты, IP-мекенжайы, браузер туралы ақпарат, реферер (алдыңғы беттің мекенжайы), кіру уақыты.
1.3. Дербес деректерді жинау — дербес деректерді алуға бағытталған іс-әрекеттер.
1.4. Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған іс-әрекеттер;
1.5. Дербес деректерді қорғау — «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңында белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын шаралар, оның ішінде құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені;
1.6. Көрсетілетін қызметтер және олар туралы ақпарат Алматы қ. серверде орналасқан және Интернет желісінде https://rabota-kurierom.kz мекенжайы бар интернет-сайт ұсынады.
1.7. Интернет-сайт сервистері - https://rabota-kurierom.kz сайтында және қосалқы домендерде пайдалану үшін қолжетімді барлық көрсетілетін қызметтер.
1.8. Пайдаланушы — Интернет-сайтты пайдаланушы.
1.9. Құқық иесі/Орындаушы —«ХелперСтафф» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.
1.10. Cookies — бұл браузер Пайдаланушы кірген сайттардан деректерді жазатын шағын мәтіндік файлдар. Cookies бірқатар функцияларды орындайды, мысалы, Пайдаланушыға олардың қалауларын есте сақтай отырып, беттер арасында тиімді ауысуға мүмкіндік береді және осылайша мобильді сервиспен өзара іс-әрекет тәжірибесін жақсартады. Сондай-ақ олар Пайдаланушы онлайн көретін жарнама оның мүдделеріне сәйкес келетіндігіне ықпал етуі мүмкін.
1.11. IP-мекенжайы — Пайдаланушының орналасқан жерін анықтауға мүмкіндік беретін IP протоколы бойынша құрылған компьютерлік желідегі тораптың бірегей желілік мекенжайы. Интернет-сайт орналасқан жерін, нақтырақ қаланы және облысты қадағаламайды.
2. Құпиялылық саясатының мәні
2.1. Осы Құпиялылық саясаты Пайдаланушы сайтта өтінім жіберген кезде Құқық иесінің (Орындаушының) сұрау салуы бойынша ұсынатын дербес деректердің құпиялылығын қорғау режимін жариялау және қамтамасыз ету жөніндегі Құқық иесінің (Орындаушының) міндеттемелерін белгілейді.
2.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді Пайдаланушы сайтта тіркеу нысанын толтыру жолымен ұсынады және өзіне мынадай ақпаратты қамтиды:
2.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты (әкесінің аты — қалауы бойынша);
2.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
2.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
2.3. Жоғарыда айтылмаған кез келген өзге де дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 4.3.2-тармағы және 4.4-тармағы көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақтауға және таратпауға жатады.
2.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді Пайдаланушы сайтта тіркеу нысанын толтыру жолымен ұсынады және өзіне мынадай ақпаратты қамтиды:
2.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты (әкесінің аты — қалауы бойынша);
2.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
2.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
2.3. Жоғарыда айтылмаған кез келген өзге де дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 4.3.2-тармағы және 4.4-тармағы көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақтауға және таратпауға жатады.
3. Пайдаланушылардың дербес деректерін жинау және өңдеу мақсаттары
3.1. Орындаушы интернет-сайтта Сервистерді ұсыну үшін қажетті дербес деректерді ғана жинайды, өңдейді және сақтайды.
3.2. Пайдаланушының дербес деректерін Құқық иесі (Орындаушы) мынадай мақсаттарда пайдаланады:
3.2.1. Пайдаланушыны өтінімді ресімдеу үшін сәйкестендіру;
3.2.2. Пайдаланушыдан төлемдерді өңдеу және алу;
3.2.3. Пайдаланушыға деректерді беру;
3.2.4. Пайдаланушыға тиімді клиенттік қолдау көрсету;
3.2.5. Пайдаланушыға дербестендірілген Сервистерді ұсыну;
3.2.6. Пайдаланушымен байланыс, оның ішінде Сервистерді пайдалануға, қызметтер көрсетуге, сондай-ақ Пайдаланушылардан сұрау салулар мен өтінімдерді өңдеуге қатысты хабарламаларды, сұрау салулар мен ақпаратты жіберу;
3.2.7. Сервистердің сапасын жақсарту, оларды пайдалану қолайлылығы, жаңа Сервистер мен көрсетілетін қызметтерді әзірлеу;
3.2.8. Пайдаланушыны өткізілетін іс-шаралар мен акциялар туралы хабардар ету;
3.2.9. дербес деректер негізінде статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.
3.3. Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушы интернет-сайтта жалпыға қолжетімді нысанда ұсынған мәліметтер үшін жауапкершілік алмайды.
3.4. Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушының логині мен құпиясөзі үшінші тұлғаға белгілі болған кезде туындауы мүмкін шығындар үшін жауапкершілік алмайды.
3.2. Пайдаланушының дербес деректерін Құқық иесі (Орындаушы) мынадай мақсаттарда пайдаланады:
3.2.1. Пайдаланушыны өтінімді ресімдеу үшін сәйкестендіру;
3.2.2. Пайдаланушыдан төлемдерді өңдеу және алу;
3.2.3. Пайдаланушыға деректерді беру;
3.2.4. Пайдаланушыға тиімді клиенттік қолдау көрсету;
3.2.5. Пайдаланушыға дербестендірілген Сервистерді ұсыну;
3.2.6. Пайдаланушымен байланыс, оның ішінде Сервистерді пайдалануға, қызметтер көрсетуге, сондай-ақ Пайдаланушылардан сұрау салулар мен өтінімдерді өңдеуге қатысты хабарламаларды, сұрау салулар мен ақпаратты жіберу;
3.2.7. Сервистердің сапасын жақсарту, оларды пайдалану қолайлылығы, жаңа Сервистер мен көрсетілетін қызметтерді әзірлеу;
3.2.8. Пайдаланушыны өткізілетін іс-шаралар мен акциялар туралы хабардар ету;
3.2.9. дербес деректер негізінде статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.
3.3. Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушы интернет-сайтта жалпыға қолжетімді нысанда ұсынған мәліметтер үшін жауапкершілік алмайды.
3.4. Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушының логині мен құпиясөзі үшінші тұлғаға белгілі болған кезде туындауы мүмкін шығындар үшін жауапкершілік алмайды.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Пайдаланушы міндетті:
4.1.1. сайтты пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпарат ұсынуға;
4.1.2. сайтты пайдалану кезінде дұрыс емес деректер анықталған жағдайда ұсынылған ақпаратты өзгертуге, толықтыруға.
4.2. Пайдаланушы құқылы:
4.2.1. сайт шеңберінде ұсынылатын веб-интерфейс арқылы кез келген уақытта дербес деректер туралы ақпаратқа қолжетімділікке және редакциялауға.
4.3. Құқық иесі (Орындаушы) міндетті:
4.3.1. алынған ақпаратты осы Құпиялылық саясатының 3-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдалану;
4.3.2. Пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында (курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, банктерге және т.б.), сондай-ақ ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына деректерді беруді қоспағанда, құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз етуге, берілген дербес деректерді Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге;
4.3.3. әдетте мұндай ақпаратты қорғау үшін пайдаланылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолдануға.
4.4. Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушының дербес емес деректерін жинау және талдау үшін статистика және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру мақсатында үшінші тұлғаларға қолжетімділік беруге құқылы. Үшінші тұлғалардың дербес емес деректерді пайдалануы жеке құпиялылық саясатымен реттеледі және Интернет-сайт, мобильді платформа пайдаланғаны үшін жауапкершілік алмайды.
4.1.1. сайтты пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпарат ұсынуға;
4.1.2. сайтты пайдалану кезінде дұрыс емес деректер анықталған жағдайда ұсынылған ақпаратты өзгертуге, толықтыруға.
4.2. Пайдаланушы құқылы:
4.2.1. сайт шеңберінде ұсынылатын веб-интерфейс арқылы кез келген уақытта дербес деректер туралы ақпаратқа қолжетімділікке және редакциялауға.
4.3. Құқық иесі (Орындаушы) міндетті:
4.3.1. алынған ақпаратты осы Құпиялылық саясатының 3-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдалану;
4.3.2. Пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында (курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, банктерге және т.б.), сондай-ақ ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына деректерді беруді қоспағанда, құпия ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз етуге, берілген дербес деректерді Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге;
4.3.3. әдетте мұндай ақпаратты қорғау үшін пайдаланылатын тәртіпке сәйкес Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолдануға.
4.4. Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушының дербес емес деректерін жинау және талдау үшін статистика және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру мақсатында үшінші тұлғаларға қолжетімділік беруге құқылы. Үшінші тұлғалардың дербес емес деректерді пайдалануы жеке құпиялылық саясатымен реттеледі және Интернет-сайт, мобильді платформа пайдаланғаны үшін жауапкершілік алмайды.
5. Басқа шарттар
5.1. Пайдаланушының Интернет-сайтты пайдалануы оның осы Құпиялылық саясатымен және Құқық иесінің (Орындаушының) Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен сөзсіз келіскенін білдіреді.
5.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты, Мобильді қосымшаны пайдалануын тоқтатуға тиіс.
5.3. Осы Құпиялылық саясаты тек https://rabota-kurierom.kz сайтына және қосалқы домендерге, сондай-ақ мобильді қосымшаға қолданылады.
Сайт әкімшілігі Пайдаланушы https://rabota-kurierom.kz сайтында қолжетімді сілтемелер бойынша өте алатын үшінші тұлғалардың сайттары үшін жауапкершілік алмайды.
5.4. Құқық иесі (Орындаушы) ақпарат алу тәсілінің ерекшелігіне байланысты Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығын тексермейді және олардың өзектілігін бақылауды жүзеге асырмайды. Алайда, Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушының сенімді дербес деректерді беретіндігіне және осы деректерді өзекті күйде ұстайтындығына негізделеді. Дербес деректерді дұрыс емес немесе өзекті түрде ұсынғаны үшін барлық жауапкершілік пен туындауы мүмкін салдарларды Пайдаланушы көтереді.
5.5. Cookie-лерді өшіру сайттың бөліктеріне және авторизациялауды талап ететін өзге де сервистерге қолжетімділік мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
5.6. Құқық иесінің (Орындаушының) сайты өз Пайдаланушыларының IP-мекенжайлары туралы статистиканы жинауды жүзеге асырады. Осы ақпарат жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау үшін техникалық мәселелерді анықтау және шешу мақсатында пайдаланылады.
5.7. Осы Құпиялылық саясатына және Құқық иесі (Орындаушы) мен Пайдаланушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
5.8. Құқық иесі (Орындаушы) ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес қауіпсіздік жүйесін одан әрі жетілдіру үшін осы Құпиялылық саясатын біржақты өзгерту құқығын өзіне қалдырады.
5.9. Осы Құпиялылық саясатына қатысты барлық ұсыныстар немесе сұрақтар мына мекенжай бойынша: info@helperstaff.kz хабарлануы керек.
5.10. Құқық иесі (Орындаушы) Интернетті пайдалану нәтижесінде Пайдаланушы туралы ақпаратқа қолжетімділік алған үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін, Интернет желісіндегі кез келген пайдаланушының қолжетімді ақпаратты пайдаланудың салдары үшін жауапкершілік алмайды.
5.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты, Мобильді қосымшаны пайдалануын тоқтатуға тиіс.
5.3. Осы Құпиялылық саясаты тек https://rabota-kurierom.kz сайтына және қосалқы домендерге, сондай-ақ мобильді қосымшаға қолданылады.
Сайт әкімшілігі Пайдаланушы https://rabota-kurierom.kz сайтында қолжетімді сілтемелер бойынша өте алатын үшінші тұлғалардың сайттары үшін жауапкершілік алмайды.
5.4. Құқық иесі (Орындаушы) ақпарат алу тәсілінің ерекшелігіне байланысты Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығын тексермейді және олардың өзектілігін бақылауды жүзеге асырмайды. Алайда, Құқық иесі (Орындаушы) Пайдаланушының сенімді дербес деректерді беретіндігіне және осы деректерді өзекті күйде ұстайтындығына негізделеді. Дербес деректерді дұрыс емес немесе өзекті түрде ұсынғаны үшін барлық жауапкершілік пен туындауы мүмкін салдарларды Пайдаланушы көтереді.
5.5. Cookie-лерді өшіру сайттың бөліктеріне және авторизациялауды талап ететін өзге де сервистерге қолжетімділік мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
5.6. Құқық иесінің (Орындаушының) сайты өз Пайдаланушыларының IP-мекенжайлары туралы статистиканы жинауды жүзеге асырады. Осы ақпарат жүргізілетін қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау үшін техникалық мәселелерді анықтау және шешу мақсатында пайдаланылады.
5.7. Осы Құпиялылық саясатына және Құқық иесі (Орындаушы) мен Пайдаланушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
5.8. Құқық иесі (Орындаушы) ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес қауіпсіздік жүйесін одан әрі жетілдіру үшін осы Құпиялылық саясатын біржақты өзгерту құқығын өзіне қалдырады.
5.9. Осы Құпиялылық саясатына қатысты барлық ұсыныстар немесе сұрақтар мына мекенжай бойынша: info@helperstaff.kz хабарлануы керек.
5.10. Құқық иесі (Орындаушы) Интернетті пайдалану нәтижесінде Пайдаланушы туралы ақпаратқа қолжетімділік алған үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін, Интернет желісіндегі кез келген пайдаланушының қолжетімді ақпаратты пайдаланудың салдары үшін жауапкершілік алмайды.